mp77 গোপনীয়তা নীতি

mp77-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী পছন্দ আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা mp77 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

mp77 কী তথ্য সংগ্রহ করে

আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে বা mp77 ব্যবহার করলে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আমাদের সেবা দিতে পারি এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের তথ্য

আপনি mp77 অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আমরা আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার বাছাই করা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য এই তথ্য প্রয়োজন। নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।

আর্থিক তথ্য

ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর। আমরা আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ নথি

আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে mp77 আপনাকে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলে। আপনাকে নিম্নলিখিত নথিগুলির মধ্যে একটি জমা দিতে হবে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। আমরা এই নথিগুলি শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। আমাদের টিম ৬ ঘণ্টার মধ্যে KYC জমা পর্যালোচনা করে।

গেমপ্লে এবং লেনদেন রেকর্ড

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে mp77-এ আপনার গেমিং কার্যকলাপ লগ করি, যার মধ্যে রয়েছে খেলা গেমসমূহ, বেট পরিমাণ, জয় ও পরাজয়, ডিপোজিট ও উত্তোলন ইতিহাস এবং বোনাস ব্যবহার। এই রেকর্ডগুলি আমাদের সেবা উন্নত করতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সাহায্য করে।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি যখন mp77 অ্যাক্সেস করেন, আমাদের সিস্টেম প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ এবং অ্যাক্সেসের সময়। এই তথ্য আমাদের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে এবং বিভিন্ন ডিভাইসের জন্য প্ল্যাটফর্ম অপটিমাইজ করতে সাহায্য করে।

mp77 কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে

mp77 আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম প্রদান এবং উন্নত করার সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার নিবন্ধন ডেটা ব্যবহার করে আপনার mp77 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করি, আপনার লগইন যাচাই করি এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট জানাই। আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর আমাদের ডিপোজিট, উত্তোলন, বোনাস এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে সক্ষম করে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

আপনার আর্থিক তথ্য আমাদের bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সক্ষম করে। ডিপোজিট সাধারণত ৪ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, যেখানে উত্তোলন অনুমোদনের পরে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৳৮০০।

যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার পরিচয় নথি ব্যবহার করে যাচাই করি যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করি। প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়া আপনাকে এবং mp77 উভয়কেই অননুমোদিত কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করে।

গ্রাহক সহায়তা

আপনি যখন আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করেন, আমরা কার্যকরভাবে আপনাকে সাহায্য করতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং যোগাযোগ ইতিহাস ব্যবহার করি। সাপোর্ট রেকর্ড আমাদের দ্রুত সমস্যা ট্র্যাক ও সমাধান করতে সাহায্য করে।

প্ল্যাটফর্ম উন্নতি

আমরা জনপ্রিয় গেম চিহ্নিত করতে, বাগ ঠিক করতে এবং পারফরম্যান্স অপটিমাইজ করতে গেমপ্লে ডেটা এবং প্রযুক্তিগত লগ বিশ্লেষণ করি। উদাহরণস্বরূপ, যদি অনেক খেলোয়াড় PG Soft বা Playtech থেকে একটি নির্দিষ্ট স্লট উপভোগ করে, আমরা অনুরূপ শিরোনাম যোগ করতে পারি। এই বিশ্লেষণ সমষ্টিগত ডেটা ব্যবহার করে এবং বিপণনের জন্য পৃথক খেলার ধরন ট্র্যাক করে না।

বোনাস ও VIP প্রোগ্রাম

আপনার লেনদেন ইতিহাস প্রচার এবং VIP স্তর নির্ধারণের জন্য আপনার যোগ্যতা নির্ধারণ করে। mp77 চারটি VIP স্তর অফার করে: Bronze, Silver (মাসিক ৳৬০,০০০ টার্নওভার প্রয়োজন), Gold (৳২৫০,০০০) এবং Platinum (৳১,০০০,০০০)। উচ্চতর স্তর আরও ভালো ক্যাশব্যাক হার, উত্তোলন সীমা এবং জন্মদিনের বোনাস আনলক করে।

উদ্দেশ্য	ব্যবহৃত ডেটা	ফ্রিকোয়েন্সি
লগইন যাচাইকরণ	ইমেইল, পাসওয়ার্ড	প্রতিটি লগইনে
ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ	পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর	প্রতি লেনদেনে
KYC যাচাইকরণ	NID/পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স	প্রথম উত্তোলনের আগে একবার
VIP স্তর গণনা	মাসিক টার্নওভার	প্রতি মাসে আপডেট করা হয়
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ	IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য	অবিরাম

mp77 কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

mp77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, প্রকাশ বা হারানো থেকে রক্ষা করতে একাধিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস এবং mp77 সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরের সময় এমনভাবে সাংকেতিক করা হয় যে কেউ সেগুলো আটকাতে চাইলেও পড়তে পারবে না।

সুরক্ষিত সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সীমিত অ্যাক্সেস সহ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। পাসওয়ার্ড শিল্পমানের অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়, তাই mp77 কর্মীরাও আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না। পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড করে সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত mp77 কর্মী যাদের বৈধ প্রয়োজন আছে তারাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। আমাদের টিম সদস্যরা ব্যাকগ্রাউন্ড চেকের মধ্য দিয়ে যান এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন। অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাক করে কে কখন সংবেদনশীল তথ্য দেখেছে।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

mp77 দুর্বলতা চিহ্নিত এবং সংশোধন করতে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালনা করে। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করি, যেমন অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন বা বড় উত্তোলন, এবং জালিয়াতির সন্দেহ হলে যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করতে পারি।

mp77 কখন আপনার তথ্য শেয়ার করে

mp77 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করি।

পেমেন্ট প্রসেসর

আপনি যখন টাকা ডিপোজিট বা উত্তোলন করেন, লেনদেন সম্পন্ন করতে আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর সাথে শেয়ার করি। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

গেম প্রদানকারী

গেমপ্লে সক্ষম করতে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ID এবং বেট ডেটা Ezugi, FA Chai, PG Soft, Playtech, KA Gaming এবং JDB-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। এটি তাদের গেম ফলাফল প্রসেস এবং RTP ট্র্যাক করতে দেয়। তারা আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ ডকুমেন্ট বা আর্থিক বিবরণ পান না।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের দ্বারা প্রয়োজন হলে mp77 আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারে। এর মধ্যে সরকারি সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের জবাব দেওয়া অন্তর্ভুক্ত যারা জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ তদন্ত করছে।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

mp77 যদি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার তথ্য স্থানান্তরিত হওয়ার এবং ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

mp77 কতদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে

mp77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বন্ধ হওয়ার পরে আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ধরে রাখে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার mp77 অ্যাকাউন্ট খোলা থাকাকালীন, অবিরাম সেবা প্রদান করতে আমরা আপনার সমস্ত তথ্য রাখি। এর মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, গেমপ্লে রেকর্ড এবং সাপোর্ট কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলতে এবং বন্ধের পরে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ৫ বছর ধরে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। এই সময়ে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে কিন্তু লগইন বা খেলার জন্য আর ব্যবহারযোগ্য থাকে না।

KYC ডকুমেন্ট

পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্টগুলো জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়, যা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নিয়মের অংশ। এই সময়ের পরে আমরা আমাদের সিস্টেম থেকে ডকুমেন্টগুলো নিরাপদভাবে মুছে ফেলি।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনি যদি একটানা ১৮ মাস mp77-এ লগইন না করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করি। কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে আমরা একটি ইমেইল রিমাইন্ডার পাঠাবো। যদি ৩০ দিনের মধ্যে আপনি সাড়া না দেন, আমরা অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে উপরে বর্ণিত সংরক্ষণ সময়সীমা শুরু করতে পারি।

mp77-এ আপনার গোপনীয়তার অধিকার

mp77-এ সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগের জন্য আমরা সরঞ্জাম এবং প্রক্রিয়া প্রদান করি।

আপনার ডেটা দেখুন

mp77-এর কাছে থাকা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন, এবং আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে একটি রিপোর্ট দেব। রিপোর্টে আপনার প্রোফাইল ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড থাকবে, কিন্তু অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা নোট থাকবে না।

ভুল তথ্য সংশোধন করুন

আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করতে পারেন। জন্ম তারিখ বা পরিচয় ডকুমেন্ট পরিবর্তনের জন্য সঠিক তথ্যের প্রমাণ সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। জালিয়াতি রোধে আমরা সব সংশোধনের অনুরোধ যাচাই করি।

আপনার ডেটা মুছে ফেলুন

[email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মুছে ফেলার আগে আমরা যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করবো এবং নিশ্চিত করবো যে কোনো লেনদেন পেন্ডিং নেই। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু ডেটা সংরক্ষণ করতে হবে, যা সংরক্ষণ বিভাগে বলা আছে।

প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করুন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করতে mp77-কে বলতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রেখে প্রচারমূলক ইমেইল পাঠানো বন্ধ করতে বলতে পারেন। মনে রাখবেন, প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করলে বোনাস অফারের মতো কিছু ফিচারে আপনার প্রবেশ সীমিত হতে পারে।

সম্মতি প্রত্যাহার করুন

যেখানে আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ডেটা প্রসেস করি, যেমন মার্কেটিং কমিউনিকেশন, সেখানে আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন। ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার কমিউনিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন। প্রত্যাহার করলে প্রত্যাহারের আগের প্রসেসিং এর বৈধতায় কোনো প্রভাব পড়ে না।

mp77-এ কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

mp77 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বুঝতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকিজ কী

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি mp77 ভিজিট করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে, আপনাকে লগইন রাখে এবং সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণে আমাদের সাহায্য করে। কুকিজে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট বিবরণের মতো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।

আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি

অত্যাবশ্যক কুকিজ mp77 কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো অ্যাকাউন্ট লগইন, নিরাপদ লেনদেন এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট সক্ষম করে। এই কুকিজ বন্ধ করলে মূল ফিচারগুলো ব্যবহার করতে পারবেন না।

পারফরম্যান্স কুকিজ বেনামে ডেটা সংগ্রহ করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে mp77 ব্যবহার করেন, যেমন কোন পেজ সবচেয়ে বেশি ভিজিট করা হয় এবং কোথায় সমস্যা হয়। এটি আমাদের বাগ ঠিক করতে এবং নেভিগেশন উন্নত করতে সাহায্য করে।

ফাংশনাল কুকিজ আপনার পছন্দ মনে রাখে, যেমন ভাষা পছন্দ বা স্ক্রিন লেআউট। এগুলো সেশনের মধ্যে সেটিংস সংরক্ষণ করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সুবিধাজনক করে।

কুকিজ পরিচালনা

বেশিরভাগ ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা দেয়। আপনি কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এতে mp77-এর ফিচার ব্যবহারে সমস্যা হতে পারে। কুকি পছন্দ সামলাতে আপনার ব্রাউজারের হেল্প মেনু দেখুন। প্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করলে লগইন করতে পারবেন না।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

কিছু কুকি mp77 যে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে তাদের দ্বারা সেট করা হয়, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার। এসব কুকি তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির অধীনে থাকে। mp77 বিজ্ঞাপন কুকি বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে না।

mp77 যে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে

আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম চালাতে mp77 বাইরের সেবার সাথে যুক্ত থাকে। প্রতিটির নিজস্ব গোপনীয়তা পদ্ধতি রয়েছে।

পেমেন্ট প্রোভাইডার

bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সব ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রসেস করে। লেনদেন শুরু করলে আপনি তাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট পেজে রিডাইরেক্ট হন। তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গোপনীয়তা নীতি দেখুন। mp77 আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড পায় না।

গেম স্টুডিও

mp77-এর গেম Ezugi, FA Chai, PG Soft, Playtech, KA Gaming এবং JDB দ্বারা পরিচালিত। এই প্রোভাইডাররা ফলাফল ও RTP হিসাব করতে আপনার গেমপ্লে ডেটা পায়। তারা আপনার পরিচয়পত্র বা আর্থিক তথ্য দেখতে পায় না।

কাস্টমার সাপোর্ট টুল

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট কথোপকথন পরিচালনায় তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে। সাপোর্ট ট্রান্সক্রিপ্ট নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু গ্রাহক সেবায় ব্যবহৃত হয়। [email protected]এ পাঠানো ইমেইল সাপোর্ট আমাদের সুরক্ষিত ইমেইল প্রোভাইডারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

অন্যান্য সাইটের লিংক

mp77-এ বাইরের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডারের সহায়তা পাতা। এসব সাইটের গোপনীয়তা পদ্ধতির জন্য আমরা দায়ী নই। যে সাইট ভিজিট করবেন সেখানকার গোপনীয়তা নীতি সবসময় পড়ুন।

১৮ বছরের নিচের খেলোয়াড়দের জন্য নীতি

mp77 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে খেলোয়াড়ের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।

বয়স যাচাই

নিবন্ধনের সময় আপনি জন্ম তারিখ নিশ্চিত করেন। প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই আপনার পরিচয়পত্র দেখে বয়সের শর্ত পূরণ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করে। কোনো খেলোয়াড় ১৮ বছরের নিচে পাওয়া গেলে আমরা তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি, জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত করি এবং ডিপোজিট ফেরত দিই।

অভিভাবকদের দিকনির্দেশনা

অভিভাবকদের উচিত সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপ দেখাশোনা করা। জুয়া সাইট ব্লক করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। কোনো নাবালক mp77 ব্যবহার করেছে মনে হলে বিস্তারিতসহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

নাবালকদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ নেই

mp77 জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। ভুলক্রমে নাবালকের ডেটা পেয়ে থাকলে যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলি।

এই গোপনীয়তা নীতির আপডেট

mp77 আমাদের পদ্ধতি, প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

আমরা কীভাবে আপনাকে জানাই

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইল পাঠাব এবং mp77 হোমপেজে নোটিশ দেখাব। বর্তমান পদ্ধতি স্পষ্ট করার মতো ছোট আপডেট আলাদা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পোস্ট করা হতে পারে।

আপনার অব্যাহত ব্যবহার

আপডেট নীতি কার্যকর হওয়ার পর mp77 ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নেন। পরিবর্তনে দ্বিমত থাকলে "আপনার গোপনীয়তা অধিকার" অংশে বর্ণিত পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

নীতির সংস্করণ

এই গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণ নভেম্বর ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো সংরক্ষিত আছে এবং অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা বিষয়ে mp77-এর সাথে যোগাযোগ কীভাবে করবেন

mp77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে সে বিষয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের টিম সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

আপনার ডেটা সম্পর্কে যোগাযোগ করার সময়, আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং অনুরোধের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন। নিরাপত্তার জন্য, অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদানের আগে আমরা যাচাইকরণ প্রশ্ন করতে পারি।